Désistement

1. Identification et coordonnées de la personne responsable du traitement.
Nicolás García-Hoz, dont le domicile fiscal à Diputación 113, 08015, à Barcelone, avec DNI 50863387-Z, et le téléphone 93.323.99.75 (ci-après, "Laser Total") est responsable du traitement des données de caractère personnel que sont traitées par le biais du site Web www.totallaser.es et / ou www.totallaser.es. Cette clause fournit des informations sur l'utilisation que Total Laser fera de vos données personnelles.
De même, cette politique de confidentialité est destinée à fournir des informations sur les droits des clients et des clients potentiels en vertu du Règlement général sur la protection des données («RGPD»). Si vous avez des questions concernant le traitement de vos données personnelles, contactez Total Laser à l'adresse suivante: email@totallaser.es.
 
2. Informations générales: description des informations contenues dans la politique de confidentialité.
Dans cette politique de confidentialité, vous trouverez un tableau identifiant chacun des différents services offerts par Total Laser.
Dans ces tableaux informatifs, vous serez informé de:

• Le but du traitement de vos données personnelles, c'est-à-dire la raison pour laquelle Total Laser traite vos données personnelles.

• Les bases légales permettant le traitement des données par Total Laser pour chacune des finalités indiquées.

• La communication possible de vos données à des tiers, ainsi que la cause de cette communication. A ces fins, nous vous informons que nous ne communiquons pas vos données personnelles à des tiers sauf en cas d'obligation légale (Trésor Public, Juges et Tribunaux, Forces et Corps de Sécurité, OCU ...). D'autre part, vous pouvez avoir accès à vos données personnelles par les responsables du traitement de Total Laser, c'est-à-dire les prestataires de services qui, pour exercer leurs fonctions, ont accès à vos données personnelles. Les fournisseurs de services qui accèdent à vos données personnelles, en général, sont dédiés aux secteurs des systèmes d'information et de la technologie. Dans le tableau ci-dessous vous trouverez les autres secteurs dans lesquels les fournisseurs de services de Total Laser doivent accéder à vos données personnelles.

• En ce qui concerne l'existence de transferts de données internationaux potentiels, Total Laser ne procédera en aucun cas à de tels transferts.

Nous vous informons que vous pouvez demander plus de détails d'informations sur les destinataires de vos données, ainsi que les garanties appliquées aux transferts de données internationaux que nous faisons, en envoyant un courriel à l'adresse address@totallaser.es, en indiquant le traitement spécifique dont destinataires ou garanties que vous souhaitez obtenir des informations.

• La durée de conservation des données que vous nous fournissez. A ces fins, nous vous informons que nous conservons vos données personnelles pendant toute la durée de la relation contractuelle ou pour une période plus longue si vous nous avez autorisés. En outre, nous vous informerons que vos données resteront bloquées ultérieurement à l'attention des réclamations judiciaires, administratives ou fiscales, pour les délais de prescription des actions judiciaires déterminées par chaque règlement applicable.

3. Informations requises et mises à jour
Tous les champs qui apparaissent marqués d'un astérisque (*) dans les formulaires fournis devront être remplis, de sorte que l'omission de l'un d'entre eux pourrait conduire à l'impossibilité d'envoyer la communication ou le traitement de l'achat afin que vous puissiez fournir le services demandés.

Afin que les informations fournies soient toujours à jour et ne contiennent pas d'erreurs, vous devez informer Total Laser, dès que possible, des modifications et rectifications de vos données personnelles qui pourraient être produites via l'adresse mail suivante: sales @ totallaser.es.
De même, lorsque vous cliquez sur le bouton "Envoyer / Continuer" inclus dans les formulaires susmentionnés, vous déclarez que les informations et les données que vous avez fournies sont exactes et véridiques.

4. Exercice de vos droits
Nous vous informons que vous pouvez exercer les droits suivants:

• Droit d'accès à vos données personnelles pour savoir quelles sont traitées et les traitements effectués avec elles;

• Droit de rectifier toute donnée personnelle inexacte;

• Droit de supprimer vos données personnelles, si possible;

• Droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles lorsque l'exactitude, la légalité ou la nécessité du traitement des données est douteuse, dans ce cas, nous pouvons garder les données bloquées pour l'exercice ou la défense des revendications.

• Droit de s'opposer au traitement de vos données personnelles, lorsque la base juridique qui nous permet de traiter celles indiquées dans le tableau figurant à la section 5 est l'intérêt légitime. Total Laser cessera de traiter vos données, sauf si elle a un intérêt légitime légitime ou pour la formulation, l'exercice ou la défense des revendications.

• Droit à la portabilité de vos données, lorsque la base juridique qui nous permet de traiter celles indiquées dans le tableau figurant à la section 5 est l'existence d'une relation contractuelle ou votre consentement.

• Droit de révoquer le consentement accordé à Total Laser pour le traitement de vos données.

• Droit de déposer une réclamation auprès de Total Laser concernant la protection des données.

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment et gratuitement de la manière suivante:

• En envoyant un courriel à direccion@totallaser.es indiquant le droit que vous souhaitez exercer et vos informations d'identification.

• De plus, nous inclurons un lien pour télécharger les communications commerciales dans la partie inférieure de toutes les communications que nous vous envoyons afin que, en y accédant, vous puissiez vous désabonner de toutes les communications commerciales précédemment acceptées.

D'autre part, nous vous informons que vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données si vous considérez qu'une violation de la législation sur la protection des données a été commise en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles.

5. Informations détaillées sur les traitements effectués par service.

Si vous êtes notre client

• Objectif du traitement: Les clients, gérer les promotions et envoyer vos données au centre demandé pour la fourniture du service.

• Base juridique
Gestion de la relation contractuelle: la fourniture des services demandés à Total Laser constitue une relation de prestation de services.

• Destinataires

• Vos données personnelles seront conservées dans la base de données du centre. Les catégories de fournisseurs de services qui pourraient accéder à vos données, outre ce qui est indiqué à la section 2, sont les fournisseurs de services d'envoi de communications électroniques.

• Terme de conservation
Pendant la relation contractuelle

• But du traitement: Envoi de communications afin de vous offrir les services Total Laser et vous envoyer notre newsletter.

• Base juridique
Intérêt légitime de Total Laser: vous tenir au courant de vos produits et services.

• Destinataires
Vos données personnelles ne seront pas fournies sur la base de ce traitement.

• Terme de conservation
Jusqu'à 12 mois après la dernière interaction avec Total Laser une fois la relation contractuelle terminée.
Si vous nous avez contactés en tant que client potentiel

• But du traitement: Clients potentiels, gestion des demandes de renseignements sur les produits reçus sur le site Web et par téléphone, et envoi au centre requis.

• Base juridique
Consentement: en cochant les cases disponibles à cet effet dans notre formulaire de contact., Vous autorisez Total Laser à vous contacter pour vous informer du service demandé.

• Destinataires
Vos données personnelles seront conservées dans la base de données du centre. Les catégories de fournisseurs de services qui pourraient accéder à vos données, outre ce qui est indiqué à la section 2, sont les fournisseurs de services d'envoi de communications électroniques.

• Transferts internationaux.
Aucun transfert international ne sera effectué

• Terme de conservation
Jusqu'à la résolution de la requête soulevée.

• But du traitement: Envoi de communications afin de vous offrir les services Total Laser et vous envoyer notre newsletter.

• Base juridique
Consentement: en cochant les cases disponibles à cet effet dans notre formulaire de contact, vous autorisez Total Lase à vous envoyer des communications commerciales et à vous tenir au courant.

• Destinataires
Vos données personnelles seront conservées dans la base de données du centre. Les catégories de fournisseurs de services qui pourraient accéder à vos données, outre ce qui est indiqué à la section 2, sont les fournisseurs de services d'envoi de communications électroniques.

• Transferts internationaux
Aucun transfert international ne sera effectué

• Terme de conservation
Jusqu'à 12 mois après la dernière interaction avec Total Laser après la soumission de votre demande, ou jusqu'à ce que vous révoquiez votre consentement (selon la première éventualité).

En outre, que vous soyez un client ou un client potentiel, nous pouvons traiter vos données aux fins suivantes:

• But du traitement: réclamations et demandes de renseignements, réclamations d'adresse et exercices de droits ARCOP par téléphone ou par courriel.

• Base juridique
Obligation légale: traiter les plaintes des clients et les droits ARCOP soulevés par les clients et les clients potentiels.

• Destinataires
Vos données personnelles ne seront pas transférées à des tiers.
Transferts internationaux
Aucun transfert international ne sera effectué

• Terme de conservation
Jusqu'à la résolution de la réclamation soulevée.

• But du traitement: Participation aux promotions, Gérez votre participation aux concours et promotions via Facebook et Instagram.

• Base juridique
Gestion de la relation contractuelle: la fourniture des services demandés à Centros Único constitue une relation de prestation de services, même lorsqu'ils sont gratuits.

• Destinataires
Vos données personnelles ne seront pas fournies sur la base de ce traitement.
Les catégories de fournisseurs de services qui pourraient accéder à vos données, en plus de celles indiquées à la section 2, sont les fournisseurs de services d'envoi de communications et les plateformes de gestion de concours.

• Transferts internationaux
Aucun transfert international ne sera effectué

• Terme de conservation
Jusqu'à la fin du concours auquel vous participez.

6. Sécurité
Total Laser a mis en place et maintient les niveaux de sécurité requis par la RGPD pour protéger les données personnelles des clients potentiels contre les pertes accidentelles et les accès, traitements ou divulgations non autorisés, en tenant compte de l'état de la technologie, de la nature des données stockées et des risques auquel ils sont exposés. Cependant, la transmission d'informations via Internet n'est pas totalement sécurisée; Par conséquent, et bien que Total Laser fasse de son mieux pour protéger les données des clients potentiels, elle ne peut en garantir la sécurité lors du transit sur le Site. Par conséquent, toutes les informations que vous fournissez seront envoyées à vos risques et périls. Une fois vos données reçues, Total Laser utilisera des procédures et des fonctions de sécurité rigoureuses pour empêcher tout accès non autorisé.

7. Confidentialité
Les données personnelles que nous collectons sur le Site ou via les différentes communications téléphoniques que nous conservons avec vous seront traitées de manière confidentielle, en nous engageant à garder le secret à leur égard conformément aux dispositions de la législation applicable.

8. Mineurs
Les enfants de moins de 18 ans ne peuvent pas utiliser les services disponibles sur le site sans l'autorisation préalable de leurs parents, tuteurs ou représentants légaux, qui seront seuls responsables de tous les actes effectués sur le site par des mineurs sous leur garde, y compris l'achèvement des formulaires avec les données personnelles desdits mineurs et la mention, le cas échéant, des cases qui les accompagnent. En ce sens, et dans la mesure où Total Laser n'a pas la capacité de contrôler si les clients potentiels sont mineurs, il est conseillé aux parents et aux tuteurs d'autoriser les mécanismes nécessaires pour empêcher les mineurs de fournir des données. de nature personnelle à travers la Mailbox de Consultation sans sa surveillance, et Total Laser n'accepte aucune responsabilité à cet égard.

9. Mise à jour de la politique de confidentialité
Il est possible que cette politique de confidentialité doive être mise à jour. Par conséquent, il est nécessaire que vous révisiez cette politique périodiquement et, si possible, chaque fois que vous accédez au site Web afin d'être correctement informé sur le type d'informations collectées et leur traitement. Vous pouvez trouver la politique de confidentialité au bas du site Web. Nonobstant ce qui précède, nous vous informerons de toute modification de cette politique de confidentialité qui affecte le traitement de vos données personnelles.

Cette politique de confidentialité entre en vigueur le 25 mai 2018.